18.03.2025 – Redaktion

Passagiere wollen mitreden

Erfahrungen und Wünschen der Fahrgäste

Gleich am ersten Tag einer Umfrage zur Evaluation des elbMOBILS haben sich fast 150 Nutzerinnen und Nutzer gemeldet. Und seitdem haben sich zahlreiche weitere Fahrgäste beteiligt, sich zur Nutzung und ihren Wünschen geäußert und Verbesserungsvorschläge gemacht. Wer sich an der Umfrage beteiligen will, hat dazu noch Gelegenheit. Noch zwei Wochen lang, bis zum 30. März, können die Bürgerinnen und Bürger die Fragen ganz bequem und unkompliziert online beantworten unter https://senf.app/projects/20lttu5YW8BVhNKe79Kn/info. Es ist aber auch möglich, den Fragebogen telefonisch über 04131 880740 auszufüllen.

„Mit der Umfrage wollen wir erfahren, wie wir das Angebot im Sinne der Fahrgäste weiterentwickeln und noch optimieren können“, sagt Sandra Sperling von der Stabsstelle Kreisentwicklung / Wirtschaftsförderung / Mobilität des Landkreises Harburg. „Denn das elbMOBIL ist bereits jetzt sehr beliebt, aber wir wollen noch mehr Menschen von dem Angebot überzeugen.“ Die Ergebnisse der Befragung sollen auch bei neuen Projekten wie den aktuell beantragten Bedarfsverkehr in der Samtgemeinde Salzhausen berücksichtigt werden.

Zum Sport oder zum Einkaufen, zum Arzt oder für Freizeittouren, aber auch für den Weg zur Arbeit – das On-Demand System als eine klimaschonende, flexible und auch günstige Alternative zum eigenen Auto ist ein Erfolgsmodell. Rund 132.000 Fahrgäste haben die Busse bisher genutzt, das sind durchschnittlich gut 85 Passagiere am Tag.

Bereits die ersten Zwischenergebnisse der Umfrage unterstreichen die Bedeutung. Und die Nutzerinnen und Nutzer machen deutlich, sie sind mit den Bedienzeiten, dem Komfort der Fahrzeuge und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden, einige wünschen sich aber auch eine Ausweitung auf andere Ziele. Die Passagiere nutzen das elbMOBIL überwiegend nachmittags und abends. Zwei Drittel der Passagiere greifen für Freizeitaktivitäten auf das Angebot zurück.

Der elbMOBIL-Slogan „Auf dem Land kommt man auch wech“ ist Programm. Das elbMOBIL ist als wichtige und attraktive Ergänzung des ÖPNV beliebt. Insgesamt sechs elbMOBILe, darunter ein E-Fahrzeug, verbinden seit Dezember 2020 Winsen und die Samtgemeinde Elbmarsch. Seit Juni 2023 können auch Fahrten zwischen dem Winsener Stadtkern und allen Winsener Ortsteilen gebucht werden. Die Kosten für das elbMOBIL tragen der Landkreis Harburg, die Samtgemeinde Elbmarsch und die Stadt Winsen. Die On-Demand-Shuttles ergänzen den ÖPNV nach Bedarf. Sie fahren nicht nach einem festen Fahrplan, sondern können montags bis freitags ab 5.00 Uhr sowie sonnabends, sonntags und feiertags ab 8.00 Uhr und abends bis 23.00 Uhr beziehungsweise freitags und vor einem Sonn- oder Feiertag sogar bis 2.00 Uhr ganz unkompliziert per elbMOBIL-App oder per Telefon für Fahrten gebucht werden. Bis zu sieben Passagiere können pro Fahrzeug befördert werden und das barrierefrei. Interessierte und potenzielle Fahrgäste finden alle Informationen zum elbMOBIL unter https://www.kvg-bus.de/fahrplaene/landkreis-harburg/elbmobil/.